- Zo zijn 'die mensen' nou eenmaal

Zo zijn die mensen in Midden- en West Afrika nou eenmaal, corrupt!!!

Vorige week ging ik voor het eerst geld sturen naar een ander land (Frankrijk), normaal gesproken stuur ik altijd geld naar Ivoorkust. Ik deed dit zoals ik gewend ben bij het Western Union kantoor op de Dappermarkt in Amsterdam Oost.

Alles ging zoals gewoonlijk, je geeft je indentiteitsbewijs, de volledige naam en woonplaats van de de ontvanger en je ontvangt een tien cijferige code. Tot zover was het allemaal zeer vertrouwd. Tot dat ik vroeg waarom mij niet gevraagd werd om een testvraag en antwoord te geven zoals ik gewend ben te doen naar Ivoorkust.

Waarop de man achter de balie mij enigszins verontwaardigd aan keek en zei: “Testvraag en antwoord? Mevrouw, dat is alleen van toepassing voor west en midden Afrika en het is zelfs verboden om deze procedure te hanteren voor andere landen in de wereld!”

Dit gegeven verbaaste mij enorm en ik was dan ook zeer benieuwd naar de reden van deze werkwijze. Dus vroeg ik: “Geldt dit echt alleen voor midden- en west Afrika, wat is hier dan de achter liggende gedachte van meneer?”

Zijn antwoord:  “Ja, echt mevrouw alleen voor midden- en west Afrika, niet voor alle andere landen, eilanden, etc in de wereld. Bij echt allemaal voldoet het als de ontvanger de volledige code heeft en als de verzender exact de naam van de ontvanger vermeld zoals die in het paspoort van de ontvanger staat!”

Waarop ik vraag: “Maar waarom hanteert Western Union dit beleid meneer?”
“Waarom mevrouw?”, reageerde hij. “Ik zal u zeggen waarom! Omdat alle west- en midden
Afrikaanse landen corrupt zijn, zo is de mentaliteit daar nou eenmaal! Zo zijn die mensen daar, corrupt!!!”

Je zal begrijpen dat ik hem gelijk vroeg: “En in andere werelddelen? In andere werelddelen zijn de mensen niet corrupt, wilt u me zeggen!?!”

“Ik zeg u alleen hoe de mensen daar zijn en waarom wij ervoor kiezen om ons beleid omtrent west en midden Afrika zo te hanteren.”, was zijn antwoord.

Als ik je zeg dat ik totaal perplex daar vandaan ging, is dat nog een understatement van de gevoelens en de gedachten die door me heen gingen. De mensen daar zijn corrupt en dat is de mentaliteit van die mensen daar in dat soort landen, harde lef! Dit doet bij mij gelijk de vraag oprijzen: “Als het al zo zou zijn dat  ‘die mensen daar’ zo corrupt zijn en schijnbaar alleen daar. Wie heeft het die mensen daar dan geleerd om zo corrupt te zijn?!?!”

Maar wees gerust als je geen wortels hebt in midden- of west Afrika, want dat betekent in ieder geval dat je niets te doen hebt met corrupte mensen en gewoon vrij geld kan sturen zonder testvraag en antwoord, aldus Western Union.

Tot slot een kleine opmerking; ik heb mijn best gedaan om een link te vinden, waarin het beleid dat Western Union hanteert, betreffende midden- en west Afrika, nader kon worden ingezien. Maar het is heel gek, die kon ik op geen enkele manier of waar dan ook vinden!     


- Jameelah Wahouié